Мобильное приложение "Кабинет клиента": новые возможности

В новой версии мобильного приложения "Кабинет клиента" записаться на услугу теперь еще проще.

Вы можете самостоятельно настроить, какие данные запрашивать у клиента и в каком порядке. Любой из шагов записи можно пропустить. Например, при записи клиенту не обязательно указывать конкретного мастера.

Настройка записи и порядка шагов происходит в конструкторе мобильного приложения "Кабинет клиента" (CRM – Каналы продаж – Кабинет клиента).

На закладке Вкладки и наполнение – Онлайн-запись заполняется Сценарий записи.

Выбор варианта записи:

  • На точную дату и время. В этом случае дату и время потребуется выбрать клиенту на определенном шаге записи.
  • Без даты и времени. Клиент не будет видеть этот шаг при записи. Запись будет создана без уточнения времени, в документе Заказ-наряд поля Старт и Финиш останутся пустыми. Для бронирования времени по такому заказу администратору потребуется связаться с клиентом и уточнить время записи.

Порядок шагов изменяется стрелкамиПорядок записи. Порядок шагов изменяется стрелками  .

 

Здесь вы можете исключить шаг записи Ресурс, сняв напротив него флажок. В этом случае клиенту не нужно указывать конкретного мастера/специалиста.

Режим заполнения ресурсаРежим заполнения ресурса:

  • ресурс может заполняться автоматически по менее загруженному сотруднику (ресурсу),
  • или оставаться пустым для ручного заполнения администратором.

 

Для новых клиентов добавлена авторизация по e-mail. При первой записи клиент получит письмо с кодом, который необходимо указать в мобильном приложении.

В приложении теперь можно вывести кнопки для социальных сетейВ приложении теперь можно вывести кнопки для социальных сетей. Приглашайте клиентов присоединяться к сообществам, рассказывайте о себе и повышайте их лояльность. Для новых клиентов добавлена авторизация по e-mail

Эти возможности доступны как пользователям локальных версий так и облачных решений, например 1С:Фреш, 1С:Готовое рабочее место (ГРМ). Для покупки коробочных версий или онлайн аренды программы 1С:Управление нашей фирмой (1С:УНФ) в облаке обращайтесь по телефонам +7(499)390-31-58, +7(499)404-31-58 или на e-mail: info@unf4you.ru